为增强学生对医院营销理论和知识的掌握和运用,5月28 日下午,人文社科学院院长赵成文教授带领市场营销专业2009级双学位全体学生到附属口腔医院参观学习。
座谈会上,附属口腔医院聂敏海书记、徐茜副书记向大家介绍了医院的概况和近期发展情况。徐茜副书记紧扣同学们的专业内容,深入详细地讲述了医院的宣传、营销、公关策略,并重点给大家分析了医院的社会服务活动,如爱牙行动进校园、爱牙行动进军营、爱牙行动进社区等特色活动。她特别强调附属口腔医院对服务质量的要求,例如,通过定期开展患者回访工作,增强患者的满意度,提升医院的服务质量。随后,同学们就自己所关心的问题,如何拓展医疗市场、医院的营销策略、网络营销等方面进行了交流。最后,聂敏海书记和徐茜副书记带领大家参观了医院的VIP病房、服务设施、医院标识等,并就同学们的疑问进行了详细的解答。
此次参观学习同学们受益匪浅。大家纷纷表示,通过附属口腔医院的实例学习,对医院营销、医院管理有了更深刻的感悟和理解,为以后从事医院管理工作奠定了良好的基础。